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◆ 虚拟参考咨询系统
我馆使用的虚拟参考咨询系统是CALIS分布式联合虚拟参考咨询系统（Calis Distributed Collaborative
Virtual Reference System，简称CVRS）。通过此系统，能够实时地解答读者在使用图书馆中所发生的问题。咨询员可不受时间、地点的限制，在网上解答读者的疑问，从而为实现24/7的理想服务模式解决技术上的问题。
本咨询系统目前仅接受与图书馆馆藏、服务和资源检索相关的问题，用户可以通过两种方式提问：
1、表单咨询方式：用户登录系统后，在“表单咨询”中提出问题，并在“我的问题”中察看自己提出的问题，用户提出的问题在两个工作日内解答，表单咨询时间不限；
2、实时咨询方式：在咨询员在线值班期间，接受用户在线咨询 在线实时咨询时间：每周一～周五 14：30～16：30 19：00～21：00（节假日不开放）
特别提示：访问虚拟参考咨询系统时，客户端需安装“Java Web Start”插件。
点击进入“虚拟参考咨询系统” |
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